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2025.2.7

【実例徹底解説】ホームページ制作で成功した事例から学ぶ、成果最大化のステップ

COLUMN

近年、多くの企業や個人事業主が自社の魅力を発信するためにホームページ制作に力を入れています。しかし、ただサイトを作ればよいというわけではなく、明確な目的や計画、そして適切な実装と運用の継続が不可欠です。実際に成功を収めている企業のホームページを分析してみると、そこには“狙い通りのターゲットに訴求するデザイン”や“継続的な運用施策”など、成果を生み出す多くのヒントが隠されています。

本記事では、実在する企業のホームページ制作の成功事例を取り上げながら、具体的な計画の立て方、制作プロセスのポイント、そして継続運用で成果を伸ばすコツを詳しく解説します。さらに、ホームページ制作だけでなく「動画制作」「デザイン」「SNS運用」「LP制作」「ブランディング」など、他の関連施策と掛け合わせることで得られる相乗効果についても触れていきます。この記事を読むことで、これからホームページ制作を始める方はもちろん、既存サイトのリニューアルを検討している方にも実践的なノウハウを得ていただけるでしょう。

目次

ホームページ制作における成功事例の重要性

ホームページ制作を成功させるうえで大切なのは、「なぜ成功したのか」を理解することです。やみくもに最新のデザインや技術を取り入れても、それがビジネスの成果に結びつかなければ意味がありません。実際に成功事例を分析すると、以下のような共通点が見えてきます。

明確な目的の設定

明確な目的の設定

ホームページ制作の成否を分ける重要な要素の一つは、サイトの目的が明確であるかどうかです。

目的の例

  • 商品販売を促進したい
  • 問い合わせ件数を増やしたい
  • ブランディングを強化したい

こうしたゴールを明確にすることで、デザインやコンテンツ、導線が最適化されます。成功事例では例外なくゴールがはっきりしており、サイト全体が同じ方向を向いて設計されています。

ユーザー目線の設計

ユーザー目線の設計

いくら見た目が美しくても、ユーザーが使いにくいサイトでは成果は出ません。成功事例では、ユーザビリティに配慮した設計と運用が重視されています。

ユーザー目線の重要ポイント

  • ストレスなく情報を得られるデザイン
  • スマートフォン対応(国内では7割以上がモバイルアクセス)
  • レスポンシブ対応と読み込み速度の最適化

ユーザー体験を最優先に考えることで、高い成果が得られているのです。

継続的なコンテンツ更新と改善

継続的なコンテンツ更新と改善

ホームページは作って終わりではなく、運用しながら常に改善を続けることで成果が伸びていきます。

継続的な更新のポイント

  • 更新頻度を高める
  • SEO対策を行う
  • ユーザーリサーチを基にデザインや導線を改善

これにより検索エンジンの評価も向上し、自然検索からのアクセス増加にもつながります。

全体的なブランディングとの整合性

全体的なブランディングとの整合性

ホームページ単体で成果を出すには限界があります。成功事例では、企業全体のブランドコンセプトや他のチャネルと統一された設計がされています。

統一すべき要素

  • ブランドメッセージ
  • SNSや広告との連携
  • オフライン広告との統一感

ユーザーは様々な接点からサイトを訪れるため、統一されたメッセージとデザインが信頼感と共感を生む鍵となります。

成功事例から読み解く制作計画のポイント

成功事例をベースにホームページ制作の計画を考える際、まず押さえるべきは以下のプロセスです。これらを段階的にクリアしていくことで、完成度の高いサイトに近づきます。

ビジネスゴールとKPIの設定

ビジネスゴールとKPIの設定

ホームページの目的が「売上アップ」なのか、「問い合わせ件数アップ」なのか、「会員登録数増」なのかによって、サイトの構造もコンテンツも異なります。

明確なKPIの例

  • 問い合わせ件数を月10件から30件に増やす
  • ECサイトの売上を前年比120%にする

こうした具体的なKPIを定めることで、制作中や公開後の運用での判断がしやすくなります。

ターゲットペルソナの明確化

ターゲットペルソナの明確化

成功事例を分析すると、ターゲットペルソナが細かく設定されていることが多いです。

ターゲットペルソナの例

  • 30代女性、都内在住、働くママ、スマホ検索が中心
  • 20代男性、地方在住、ECサイト利用経験あり

このように具体的な人物像を設定することで、デザインやコンテンツ、UI/UXの方向性が明確になります。ターゲットに合ったサイト設計を行うことで、滞在時間や直帰率、コンバージョン率にも大きな影響を与えます。

競合調査とベンチマーク設定

競合調査とベンチマーク設定

競合他社や類似サービスのサイトを分析し、デザイン・機能・訴求方法を把握することは重要です。

成功事例に見る競合調査のポイント

  • 競合サイトの弱点を突く
  • 差別化ポイントを明確にする
  • ベンチマークとなるサイトを設定し、超えるための戦略を立てる

こうした競合分析をもとに、制作段階からしっかりと戦略を立てることで、差別化を図ることができます。

制作スケジュールとリソース配分

制作スケジュールとリソース配分

ホームページ制作には多くの工程があり、適切なスケジュール管理が欠かせません。

制作プロセスの主な流れ

  1. デザイン
  2. コーディング
  3. システム開発
  4. テスト・修正
  5. 公開作業

成功事例では、プロジェクトマネジメントがしっかり機能し、タスクや担当者、スケジュールが明確に共有されています。特に外部パートナーや複数部門が関わる場合は、早めにコミュニケーション体制や進捗管理ツールを整備することが重要です。

コンテンツプランとサイトマップ策定

コンテンツプランとサイトマップ策定

ホームページの価値を決定づけるのは、魅力的なコンテンツです。

成功事例に見られるコンテンツ戦略

  • オリジナリティの高い記事や動画を活用
  • ユーザーの知りたい情報を的確に提供
  • 定期的に更新することでSEO効果を高める

サイトマップを策定する段階で、どのページに何を書くのか、更新頻度はどうするのかを具体的に決めておくことで、公開後の運用がスムーズになります。

実装段階での注意点と具体的な改善策

計画段階が固まったら、次は実装フェーズです。デザイン、コーディング、システム開発の各段階で注意すべきポイントを、成功事例をもとに解説します。

モバイルファーストのデザイン

モバイルファーストのデザイン

日本国内のサイトアクセスはスマートフォン経由が大半を占めています。

モバイルファーストの成功事例に学ぶポイント

  • 最初からスマホ表示を前提としたデザイン設計
  • 画面サイズに応じたレイアウト、文字サイズ、ボタン配置の最適化
  • 重い画像や装飾を減らし、読み込み速度を向上

サイトの表示速度が遅いと離脱率が上がり、SEO評価の低下にもつながるため、軽量化を意識することが重要です。

UI/UXのテストと改善

UI/UXのテストと改善

ホームページを使うのは制作者ではなく、最終的にはユーザーです。

UI/UX改善のための具体策

  • 公開前に実ユーザーによるテストを実施
  • フィードバックをもとにフォームの入力項目を削減し、離脱率を低減
  • ボタン配置やナビゲーションの改善で操作性を向上

成功事例では、こうした細かい改善を繰り返すことで、より使いやすいサイトに仕上げています。

SEOを意識したコンテンツ構成

SEOを意識したコンテンツ構成

検索エンジンからの流入を増やすには、基本的なSEO対策が不可欠です。

成功事例に見るSEO対策のポイント

  • タイトルタグ、メタディスクリプションの適切な設定
  • H1〜H3などの見出しタグを正しく使用
  • ターゲットユーザーが検索しそうなキーワードを効果的に配置
  • 内部リンクを適切に設計し、サイト構造を明確化

SEOを意識したコンテンツ構成を行うことで、検索エンジンに正しく情報を伝え、流入を増やすことができます。

サイト速度の最適化

サイト速度の最適化

サイトの表示速度は、ユーザーの利便性だけでなくSEOにも大きな影響を与えます。

高速化のための具体的な施策

  • 画像の圧縮やキャッシュ設定の最適化
  • 不要なプラグインの削除で処理を軽量化
  • CDN(コンテンツ配信ネットワーク)の導入で表示速度を向上

特にスマートフォンでの表示速度が遅いと、ユーザーの離脱率が上がるため、定期的なパフォーマンス計測と改善が求められます。

セキュリティ対策と信頼性の担保

セキュリティ対策と信頼性の担保

個人情報の流出や不正アクセスが問題視される中、サイトのセキュリティ対策は必須です。

成功事例に見るセキュリティ対策のポイント

  • SSL(TLS)対応による通信の暗号化
  • SQLインジェクションやXSSなどの脆弱性対策を徹底
  • プライバシーポリシーの明記と認証取得で信頼性を向上

成功しているサイトでは、セキュリティ対策をしっかり施すことで、ユーザーの信頼を獲得しています。

実装段階では細部へのこだわりが成功を左右します

せっかく計画をしっかり立てても、実装が雑では良い成果を得ることはできません。公開前にできるテストや改善は惜しみなく行い、ユーザーが快適に利用できるサイトに仕上げることが重要です。

国内企業のホームページ制作成功事例

ここでは、実際に日本国内でホームページ制作・リニューアルによって大きく成果を上げた例をいくつかピックアップしてみます。いずれも実在する企業や施設の事例であり、架空のものではありません。

「浅草花やしき」のサイトリニューアル事例

「浅草花やしき」のサイトリニューアル事例

東京・浅草に位置する老舗遊園地「浅草花やしき」は、2018年頃に公式サイトのリニューアルを行いました。制作会社はWeb制作で有名な株式会社LIG。

背景と目的

国内外からの観光客が増加する中、スマホ対応や多言語対応が不十分だったため、訪問者に十分な情報を届けられていなかった。

具体的な施策

  • モバイルファーストのデザイン導入
  • 多言語対応(英語・中国語など)を整備
  • 写真や動画を活用し、施設の魅力が一目でわかるレイアウト

成果

  • リニューアル後、海外からの問い合わせや来園者数が増加
  • スマホ経由のサイト滞在時間が向上
  • 施設全体のブランディング向上にも貢献

このように、ターゲットを国内外の観光客に設定し、多言語やスマホ向けの最適化を行った点が成功の要因といえます。

Wantedlyのリニューアル事例

Wantedlyのリニューアル事例

ビジネスマッチング・求人サービスを展開するWantedly(ウォンテッドリー)は、2020年前後に大幅なサイトリニューアルを実施しました。

背景と目的

SNSを活用した採用プラットフォームとして認知は高まっていたが、UI/UXの改善やコンテンツの拡充が必要だった。

具体的な施策

  • 採用担当者と求職者双方が見やすいインターフェースへ変更
  • ストーリー性の高い企業紹介コンテンツを拡充
  • スマホアプリとの連携強化

成果

  • 利用企業数・求職者登録数ともに上昇
  • ユーザー同士のマッチング率が改善
  • 社内外のブランディング効果が高まり、さらに認知度が拡大

企業カルチャーや働き方を重視するターゲットに合わせ、コンテンツとUI/UXを洗練させた点が際立つ成功要因となりました。

DMM.comのブランドサイト整備

DMM.comのブランドサイト整備

総合エンターテインメント企業として有名なDMM.comは、2019年前後からブランド全体の認知向上を目的に複数のサービスサイトを再編・リニューアルしました。

背景と目的

サービスが多岐にわたり、ユーザーがどのサイトへアクセスすればよいか分かりにくいという課題があった。

具体的な施策

  • ブランド全体のビジュアルガイドライン策定
  • 各サービスへの導線をトップページからわかりやすく整理
  • サービス別サイトのドメインパワーを強化するため、関連リンク構造を整理

成果

  • ユーザーの回遊率が向上し、各サービス利用がスムーズに
  • トップページの離脱率が低下
  • 企業イメージの統一感が強まり、広告展開とのシナジーが生まれた

多様なサービスを展開する企業にありがちな課題を解消し、全体のブランドを強化した好例です。

KDDI(au)のキャンペーン特設サイト成功事例

KDDI(au)のキャンペーン特設サイト成功事例

大手通信事業者であるKDDIは、auブランドの大型キャンペーンのたびに特設サイトを公開しています。

背景と目的

新料金プランやスマホ機種の販促キャンペーンなどで、一気にユーザーを獲得したい。

具体的な施策

  • 動画制作との連動(タレントを起用した動画CMとサイトを連携)
  • LP制作のノウハウを活かした短期集中的な訴求設計
  • SNS運用との連携でハッシュタグキャンペーンを展開

成果

  • キャンペーン期間中のアクセス数が大幅増
  • LP経由での契約や問い合わせ数向上
  • テレビCMとの相乗効果によりブランディングも強化

大手企業ならではの大規模キャンペーンですが、ホームページと動画・SNS・LP制作が連動した、わかりやすい成功事例と言えます。

地方自治体のウェブ活用事例:渋谷区公式サイト

地方自治体のウェブ活用事例:渋谷区公式サイト

東京都渋谷区は、2020年頃に公式サイトのデザインやコンテンツ構造を一新しました。

背景と目的

情報量は多いものの、欲しい情報にたどり着きにくいというユーザーからの声が多かった。

具体的な施策

  • カテゴリを生活者目線で再編し、検索性を向上
  • 観光客向けコンテンツと区民向けコンテンツを明確に分け、ナビゲーションを整理
  • デザインをシンプル化し、重要情報をトップに集約

成果

  • サイトの利用満足度向上
  • ページビュー数の増加と問い合わせの削減(必要な情報が自力で見つけられる)
  • 区のイメージ向上と行政サービスのオンライン利用促進

自治体サイトは情報量が膨大ですが、わかりやすい導線と整理されたデザインがどれほど有効かを示す好例です。

成果を維持・向上させるための運用・改善の流れ

制作リリース後に成功を持続させるには、継続した運用とデータ分析が不可欠です。成功事例を見ても、公開後も常に改善サイクルが回っていることが分かります。

アクセス解析とデータドリブンの運用

アクセス解析とデータドリブンの運用

データをもとに運用することで、具体的な改善策を導き出すことができます。

活用するツール

  • Google Analytics:ユーザーのアクセス状況を把握
  • Search Console:検索キーワードのモニタリング
分析する指標
  • PV数(ページビュー数)
  • CVR(コンバージョン率)
  • 離脱率とページ滞在時間
  • ページごとの直帰率

これらの指標をチェックすることで、効果的な改善策を見つけ出します。

コンテンツマーケティングの活用

コンテンツマーケティングの活用

継続的なコンテンツマーケティングで、サイト全体のドメインパワーを高めます。

コンテンツの種類

  • 新しい記事や事例紹介
  • コラムや動画コンテンツ

効果

  • SEO対策:検索エンジンからの流入増加
  • SNS拡散:トラフィック増を狙う

定期的に有益な情報を発信することで、ブランドの価値向上にもつながります。

A/BテストとUI/UX改善

A/BテストとUI/UX改善

ユーザーの反応をもとに、サイトの使いやすさを向上させます。

テストする要素

  • 問い合わせフォームのボタン配置や色
  • LP(ランディングページ)の見出し
  • トップページのバナー

細かな改善を積み重ねることで、離脱率の低下やコンバージョン率の向上を目指します。

SNS運用や広告との連動

SNS運用や広告との連動

SNSや広告との連携で、効率的にトラフィックを増やします。

SNS活用例

  • Twitter、Instagram、Facebook、YouTube
  • リスティング広告、ディスプレイ広告

戦略

  • SNS運用でユーザーとのコミュニケーションを活性化
  • 広告からの集客をホームページでコンバージョンに繋げる
  • 動画制作やLP制作での訴求力をSNS広告に展開

SNSと広告をうまく組み合わせることで、サイトへの誘導とブランディングを同時に行います。

定期的なリニューアルと技術アップデート

定期的なリニューアルと技術アップデート

Web技術やデザインのトレンドは日々進化しています。

リニューアルのポイント

  • 数年に一度の大規模リニューアルを検討
  • スマホ端末やブラウザの進化に合わせて更新
  • セキュリティや表示スピードなどの最新技術に対応

継続的な改善を行うことで、競合に対する優位性を保ち、ビジネス目標に近づけます。

他のカテゴリとの連携で相乗効果を狙う

ホームページ制作は単体で完結させるのではなく、他の施策と組み合わせることでさらに高い効果を発揮します。

ホームページ制作 × 動画制作

ホームページ制作 × 動画制作

視覚と音声で直感的に伝え、エンゲージメントを向上

連携のメリット

  • 情報を短時間で伝えやすい(テキストや画像よりもインパクトが大きい)
  • トップページや商品説明に動画を活用(理解促進と離脱率の低下)
  • 滞在時間やコンバージョンの向上(成功事例多数)

動画コンテンツを適切に組み込むことで、ユーザーの理解度や興味を高められます。

ホームページ制作 × デザイン

ホームページ制作 × デザイン

第一印象で差をつけ、ブランド価値を高める

重要なデザイン要素

  • ブランドイメージに合った色やフォントの選定
  • ターゲット層に最適化されたレイアウト
  • 直感的なナビゲーションでユーザーを迷わせない

成功事例では、ブランディングにマッチしたデザインがサイト離脱率の低減やブランド認知度の向上に寄与しています。

ホームページ制作 × SNS運用

ホームページ制作 × SNS運用

SNSの拡散力を活かして、サイトへの流入を最大化

連携の方法

  • 新商品やキャンペーンをSNSで告知し、ホームページへ誘導
  • Twitter・Instagramのハッシュタグ施策で拡散力を高める
  • SNSからの流入データを分析し、サイト改善につなげる

成功事例では、SNSとの相乗効果でファンコミュニティの形成やアクセス増加に成功しています。

ホームページ制作 × LP制作

ホームページ制作 × LP制作

特定のターゲットに向けた効果的な訴求でコンバージョン率UP

LP活用のポイント

  • 広告流入先としてLPを設置し、スムーズな導線を作る
  • 1つの商品・サービスに特化したシンプルな構成
  • CTA(Call to Action)を明確にし、ユーザーの行動を促す

成功事例では、LPの最適化によって成約率が大幅に向上しています。

ホームページ制作 × ブランディング

ホームページ制作 × ブランディング

企業の世界観を統一し、ファンを増やす

強いブランドサイトの特徴

  • ミッション・ビジョンを明確に伝える
  • ビジュアル・文章表現に一貫性を持たせる
  • ユーザーがブランドに共感しやすいストーリーを構築

成功企業では、サイト全体の統一感を強めることでファンを増やし、口コミやリピートにつなげています。

よくある質問(FAQ)

Q1. ホームページ制作における「成功事例」はどのように探せば良いですか?

一般的には制作会社やWebメディアが公開している事例紹介、業界セミナーや勉強会などでの事例発表、企業自身がプレスリリースなどで紹介しているケースを参考にすると良いでしょう。特に自社と同業界・同規模の事例は、よりリアルな課題と解決策が得られます。

Q2. ホームページをリニューアルする適切なタイミングは?

技術的な老朽化(表示速度が遅い、スマホ未対応など)やデザイン・UIの古さ、コンテンツ更新が滞っている時はリニューアルのサインです。また、事業戦略やブランディング方針が変わった際も、ホームページを見直すことで成果向上が期待できます。

Q3. 成功事例をそのまま真似すれば上手くいきますか?

まったく同じ手法をコピーしても、自社のターゲットやビジネスモデルと合わなければ成果を出せません。成功事例はあくまでヒントと捉え、自社の目的・顧客ニーズに合わせてカスタマイズすることが重要です。

Q4. ホームページ制作時に注意すべきSEOの基本は?

タイトルタグやメタディスクリプション、H1タグなどの適切な設定、内部リンク構成の最適化、モバイルフレンドリーなデザイン、高速表示への対応、そして質の高いオリジナルコンテンツが基本的なポイントです。また、サイトマップの送信やセキュリティ対策(HTTPS化)も重要です。

Q5. 運用コストを抑えつつ成果を出すにはどうすればいい?

初期段階でしっかりとサイト構造を設計し、CMS(WordPressなど)を導入して更新作業を効率化するのが一般的です。必要に応じてアウトソーシングを活用しつつ、データ分析や改善策は最小限のコストで継続的に行うことで、大きな予算をかけなくても成果を伸ばすことができます。

Q6. ホームページ制作は自社内製と外注どちらが良いの?

企業規模やリソース、制作スキルによって異なります。デザインやコーディング、サーバー構築など専門的な知識や経験が不足している場合は、外注を検討すると良いでしょう。自社に専任スタッフがいる場合でも、制作会社と連携して部分的に外注するケースも多いです。重要なのは、継続的な運用と改善に対応できる体制を整えることです。

まとめ

ホームページ制作において成功事例を学ぶことは、単に「真似をする」という意味ではなく、「成果を上げている要素を分析し、自社に当てはめるヒントを得る」ということです。明確なビジネスゴールやターゲット設定、綿密な制作計画、公開後の継続的な運用・改善があってこそ、ホームページはビジネスの成長に貢献する強力な武器となります。

さらに、動画制作やSNS運用、LP制作、ブランディングなど、他の施策と組み合わせることで、大きな相乗効果を期待できます。日本国内でも、実際にこうした連動施策を行っている企業は多く、成功事例として多くの教訓を残しています。ホームページを“会社の顔”として位置づけ、定期的にアップデートを加えながら、長期的な視点で育てていきましょう。

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