©︎ 2021-2025 DEAP Inc.
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SNS運用において「ハッシュタグ」は、ブランドの認知度を高め、ターゲットユーザーにリーチするための重要な要素です。2025年現在、多くの企業が戦略的なハッシュタグ運用に注力し、SNSを通じたマーケティング活動で成功を収めています。しかし、効果を最大化するには、単なるハッシュタグの使用ではなく、適切な選定と戦略的な活用が不可欠です。
本記事では、ハッシュタグ戦略の基本から最新の成功事例までを解説し、SNS運用で確実に成果を出す方法をお届けします。
ハッシュタグは、SNS上で「検索可能なキーワード」として機能し、投稿の視認性を向上させるツールとして、重要な役割を果たします。これにより、ターゲット層へのリーチを効果的に広げることができ、ブランド認知やエンゲージメント率の向上に寄与します。ハッシュタグを正しく活用することは、SNS運用戦略の基本であり、競争の激しいSNS市場で差別化を図る鍵となります。
ハッシュタグは、ユーザーが特定のキーワードや話題を検索する際の主要な手段となります。たとえば、「#春コーデ」というハッシュタグを活用することで、春のファッションに関心を持つユーザーに投稿が届きやすくなります。これにより、新規フォロワーの獲得やブランドの露出が向上します。
人気のハッシュタグを使用することで、現在注目されている話題やイベントに参加できます。これにより、投稿の露出が増え、関連性の高いユーザー層にリーチ可能です。たとえば、『#春のイベント』など、季節やトレンドに関連したハッシュタグの使用は効果的です。
ブランド固有のハッシュタグを設定することで、フォロワー間のコミュニケーションが活性化します。ユーザー生成コンテンツ（UGC）の投稿を促進し、ブランドと顧客のつながりを強化します。
資生堂は、スキンケアに関連する投稿で「#資生堂スキンケア」を活用し、ユーザーとのエンゲージメントを深めています。統一されたハッシュタグを使用することで、スキンケアに関心のあるユーザーに向けたメッセージ性を強調しています。
ユニクロは、「#ユニクロコーデ」を活用し、顧客に自身のコーディネートを投稿することを促しました。このハッシュタグを通じてユーザー生成コンテンツ（UGC）が蓄積され、SNS上でのブランド認知度の向上が見られました。
ブランドや商品と関連性の高いキーワードを選定し、投稿との一貫性を持たせることが重要です。例：「#オーガニックスキンケア」なら、自然派化粧品を扱うブランドに適しています。
競争率の高すぎるハッシュタグは埋もれるリスクがあるため、利用者数が適度に多いものを選びましょう。また、ブランド独自のハッシュタグを設定することで、競争を回避しつつファン層の形成が可能です。
大規模（例：「#ファッション」）、中規模（例：「#春コーデ」）、小規模（例：「#リネンワンピ」）のハッシュタグを組み合わせることで、幅広いリーチが期待できます。
ハッシュタグ戦略を成功に導くには、継続的な分析と改善が重要です。次は、過去の投稿パフォーマンスを基にした最適なハッシュタグの特定や、効果的なキャンペーンの企画、競合の戦略を学ぶステップに進みましょう。これらを実践することで、SNS運用の成果をさらに高めることができます。
効果的なハッシュタグ選定は、ターゲット層との接点を広げ、投稿のエンゲージメント率やリーチを大きく向上させるカギとなります。ただし、適切なハッシュタグを選定しなければ、投稿が埋もれてしまうリスクもあります。ここでは、ハッシュタグ選定のポイントと具体例を交え、成功につながる選定方法を解説します。
投稿内容やブランドと直接関連するハッシュタグを使用することで、ターゲット層に適切にリーチできます。たとえば、スキンケア商品の投稿で「#美容」を使うだけでは広範囲すぎるため、「#敏感肌スキンケア」や「#保湿ケア」など、より具体的なタグを選定することで、興味を持つユーザーに届きやすくなります。
（例：「#美容」）リーチの可能性は広がるものの、競争率が高いため埋もれるリスクがあります。
・ 中規模ハッシュタグ（例：「#敏感肌」）特定のターゲット層に効果的にリーチでき、埋もれるリスクが低いです。
・ 小規模ハッシュタグ（例：「#敏感肌スキンケア」）ニッチな層にリーチしやすく、エンゲージメント率の向上が期待できます。
これらをバランスよく組み合わせることで、投稿の露出を最大化することが可能です。
ハッシュタグ選定では、ターゲット層の興味や検索行動を理解することが重要です。たとえば、若年層向けの商品であれば、「#韓国コスメ」などの流行に敏感なタグを選ぶことが有効です。一方で、高価格帯の製品の場合、「#プレミアムスキンケア」など、上質さを訴求するタグが適しています。
国内の飲料メーカー「伊右衛門」は、「#伊右衛門のある暮らし」という独自ハッシュタグを設定しました。
このハッシュタグは、ブランドの価値観を訴求し、ユーザーの日常に自然と溶け込むイメージを広めるために活用されました。
ユーザーが「#伊右衛門のある暮らし」を用いて日常生活で伊右衛門を楽しむシーンを投稿するキャンペーンを行いました。この取り組みは、ハッシュタグを通じてユーザー生成コンテンツ（UGC）を促進する目的で実施されました。
キャンペーンの結果、多くのユーザー投稿が集まり、SNS上でのブランド認知度が向上しました。具体的な投稿数や成長率についての公開されたデータは見つかりませんが、ハッシュタグの活用により、エンゲージメントの向上が確認されています。
同業他社が使用しているハッシュタグを調査し、使用頻度や効果を比較します。この際、競合と異なる独自性を持つタグを併用することがポイントです。
・ 関連キーワードのリサーチGoogleやSNS検索ツールを利用して、ターゲット層がよく検索するキーワードを特定します。このリサーチを基に、ハッシュタグの候補を作成します。
・ テストと最適化複数の投稿で異なるハッシュタグを試し、どのタグが最も効果的かをデータ分析で評価します。Instagram InsightsやHootsuiteなどのツールを活用することで、エンゲージメント率やリーチ数を簡単に確認できます。
例：「#○○のある暮らし」「#○○スタイル」
ユーザーが簡単に記憶し、再利用しやすい名前を設定します。
ハッシュタグにブランドの価値観やメッセージを反映させることで、ユーザーの共感を呼びます。
・ キャンペーンでの活用ハッシュタグを中心にしたキャンペーンを実施し、投稿を促進します。クーポンや商品プレゼントなどの特典を提供することで、参加率を高められます。
ハッシュタグの選定がSNS運用に与える影響は大きく、適切な選定によって成果を飛躍的に高めることが可能です。次のセクションでは、選定したハッシュタグを活用した具体的な投稿方法や運用例を詳しく解説し、最大限の効果を引き出す実践的なアプローチを紹介します。
ハッシュタグは、適切に活用することで企業のブランド認知やエンゲージメントを大幅に向上させる効果があります。本セクションでは、国内外で成功を収めた具体的な事例をもとに、効果的な活用法とその成果を分析します。
世界的に展開するアパレルブランド「ユニクロ」は、普段着としての機能性を強調するブランド戦略をSNSでも反映しています。ユーザーの共感を得るため、日常生活に溶け込むユニクロ製品をテーマにしたハッシュタグキャンペーンを実施しました。
『#ユニクロコーデ』というハッシュタグを設定。このタグは、ユニクロ製品を活用した実際のコーディネートをユーザーが投稿できるテーマとして広まりました。これにより、UGCが増加し、ブランド認知が向上しました。
・ キャンペーンの仕組み○ユーザーがハッシュタグを使って、自分のユニクロコーディネートを投稿する形式。 ○優れた投稿を公式アカウントでシェアし、投稿者にはギフトカードをプレゼントする特典を付与。
・ SNS投稿内容の工夫○季節ごとのコーディネートアイデアを発信。例：「春のベーシックカジュアル」「秋のレイヤードスタイル」など。 ○インフルエンサーを起用し、リアルな着こなしのイメージを拡散。
○Instagramフォロワー数がキャンペーン期間中に増加し、多くのユーザーからの投稿が集まりました。 ○#ユニクロコーデを使用した投稿がSNS上で広まり、ブランド認知の向上に貢献しました。
北海道観光協会は、国内外の観光客を呼び込むため、SNSを活用したプロモーションキャンペーンを企画。自然や食文化など、地域の魅力を広めることを目的としました。
「#北海道で発見」という独自ハッシュタグを設定。このタグは、訪問者が北海道での新しい体験をシェアする場を提供しました。
・ キャンペーン内容○参加者がハッシュタグを使用して、北海道で撮影した写真を投稿。 ○特典として、選ばれた投稿者には観光協会が推薦する宿泊施設の無料宿泊券を提供。
・ 地元企業との連携○地元の宿泊施設や飲食店がキャンペーンに参加し、タグ付き投稿を促進。 ○地域特産品を賞品として提供することで、地元経済の活性化にも寄与。
ハッシュタグ付き投稿が多くのユーザーにシェアされ、インフルエンサーの協力によりさらなる広がりを見せました。
・ 観光客増加キャンペーン期間中、宿泊施設の予約が増加
・ 地域活性化観光地での消費が活発化し、地域経済への貢献が期待されました。
「日常」や「発見」など、ユーザーが自然に参加できるテーマが効果的です。
・ 特典を付与して参加を促進ギフトカードや無料宿泊券などのインセンティブを用意することで、投稿意欲を高めることが可能です。
・ UGCの活用ユーザー投稿を公式アカウントでシェアすることで、ブランドの信頼性と親近感を向上させます。
・ 地域特性を活かした施策地域密着型のハッシュタグは、観光や地元ビジネスとの相乗効果を発揮します。
次のセクションでは、ハッシュタグを活用した具体的な運用方法と、最大限の効果を引き出すための戦略的アプローチについて解説します。これにより、成功事例を自社のSNS運用に応用する方法が明確になります。
ハッシュタグの効果を最大化するには、使用後のデータを分析し、適切な改善策を講じることが不可欠です。データ分析により、ターゲット層へのリーチ状況やエンゲージメント率を把握し、SNS運用の戦略を継続的に最適化できます。
Hootsuiteは、複数のSNSプラットフォームを一元管理できるツールで、ハッシュタグのパフォーマンスを詳細に分析可能です。
投稿ごとのリーチ数、いいね数、コメント数の追跡。 使用したハッシュタグごとのエンゲージメント率を可視化。
・ 活用例飲料ブランドが「#春の一杯」キャンペーンをHootsuiteで分析。投稿の中でリーチ数が最も高いハッシュタグを特定し、次回キャンペーンに活用。
Instagram公式の分析ツールで、投稿単位のハッシュタグパフォーマンスを確認できます。
○ハッシュタグ経由でのリーチ数を表示。 ○フォロワーのアクティブ時間やデモグラフィック情報の取得。
・ 活用例ファッションブランドが「#夏コーデ」の効果をInstagram Insightsで測定。フォロワー層が最も興味を持つハッシュタグを見極め、投稿内容を調整。
HootsuiteやInstagram Insightsを使用し、投稿のリーチ数、いいね数、シェア数などを収集。ハッシュタグ別のパフォーマンスを把握します。
効果の高いハッシュタグの特定分析結果をもとに、リーチ数やエンゲージメント率の高いハッシュタグを抽出します。
効果の薄いタグの改善以下の手法で改善を試みます。
ブランドや投稿テーマに合致したハッシュタグを選定。
・ ボリューム調整競争率が高すぎるタグを避け、中程度の人気タグを組み合わせる。
・ 独自タグの作成ブランド独自のハッシュタグを設け、継続的に使用する。
サントリーは、春をテーマにしたSNS投稿キャンペーンを実施しました。
具体的には、季節感を表現した「#春の一杯」のようなハッシュタグを通じて、ユーザー参加型のコンテンツを拡散しました。
季節限定のドリンクを使用した簡単レシピ動画を公開。
・ ハッシュタグの工夫季節感をテーマとしたハッシュタグを設定し、地域の魅力を伝える投稿を展開しました。
○Hootsuiteで、各ハッシュタグごとのリーチ数とエンゲージメント率を分析。 ○「#春の一杯」が高リーチ率を示したため、キャンペーン期間中に投稿頻度を増加。 ○他の低パフォーマンスハッシュタグは投稿から削除し、関連性の高いタグに差し替え。
このキャンペーンを通じて、SNS上でのユーザーとの接点が増加しました。具体的なリーチ率やフォロワー増加率についての公開されたデータは見つかりませんが、ユーザー参加型のアプローチが成果を上げたとされています。
キャンペーン期間中や終了後に結果を分析し、次回施策に反映させることが重要です。
・ ハッシュタグのポートフォリオ化関連性の高いタグ、人気タグ、独自タグを組み合わせることで、バランスの取れた戦略を構築します。
・ PDCAサイクルの実行計画（Plan）→実行（Do）→評価（Check）→改善（Act）を繰り返し行うことで、効果的なハッシュタグ戦略を継続的に展開できます。
次のセクションでは、効果的なハッシュタグの運用方法と、それを最大化するための戦略的な投稿スケジュールについて詳しく解説します。このプロセスを理解することで、SNS運用におけるハッシュタグの価値をさらに引き出すことができます。
ハッシュタグを効果的に活用するためには、戦略的な投稿計画、競合分析、そしてユーザー生成コンテンツ（UGC）の活用が重要です。これらのステップを実践することで、SNS運用における成果をさらに高めることができます。
SNS運用の成功には、継続的な投稿が欠かせません。ハッシュタグ戦略も同様に、投稿計画を立てることで効果を最大化できます。
SNSプラットフォームごとに最適な投稿頻度を設定します。 ○Instagram: 週3～5回 ○TikTok: 週2～4回 ○X (旧Twitter): 毎日1～3回
・ 最適な投稿時間の特定データ分析ツールを活用し、ターゲットユーザーがアクティブな時間帯に投稿を行います。たとえば、Instagramでは夜19時～22時が最もエンゲージメント率が高い傾向にあります。
・ ハッシュタグ戦略の組み込み毎週、主要なキャンペーンタグと関連性の高い補助タグを組み合わせて使用します。 ○主キャンペーンタグ例: 「#〇〇のある生活」 ○補助タグ例: トレンドに関連したタグや地域限定タグ
化粧品ブランド「DHC」は、「#春の透明感メイク」というタグを用いたキャンペーンを3か月間計画的に実施。週4回の投稿に継続性を持たせた結果、リーチ数が1.5倍に拡大しました。
競合他社が使用しているハッシュタグを分析することで、効果的なタグを発見し、自社ブランドの戦略に活用することが可能です。また、差別化を図るためのヒントを得ることもできます。
○競合のSNSアカウントをモニタリングし、よく使用されるハッシュタグをリスト化します。 ○そのタグのエンゲージメント率やフォロワーとの相互作用を分析します。
・ 差別化戦略○競合が使用していないニッチなタグや独自タグを活用する。 ○ブランド特性や地域性を強調したハッシュタグを作成する。
アパレルブランド「GU」は、競合ブランド「ユニクロ」のタグ「#ユニクロコーデ」を調査。差別化として、「#GUプチプラコーデ」という独自タグを作成し、学生層をターゲットにした投稿を展開。フォロワー層を効果的に広げました。
UGCは、ハッシュタグを活用したキャンペーンでユーザー自身に投稿を促す手法です。これにより、自然な形でブランドの認知度を高めることができます。
○ユーザーが投稿しやすいテーマを設定する。
例: 飲料ブランドが「#朝のコーヒータイム」をテーマに、日常のリラックスシーンを投稿するよう促す。
○投稿の中から優れたものを公式アカウントでシェアすることで、参加者の満足度を向上。
○優秀な投稿に景品を提供する。 ○公式アカウントでシェアされるという特別感を演出する。
一貫性のあるスケジュールを維持し、ターゲットユーザーとの接点を増やします。
・ 競合との差別化他社の成功事例を参考にしつつ、独自性を打ち出す戦略を組み込みます。
・ UGCの最大化ユーザーの積極的な参加を促す施策を行い、ブランド認知とエンゲージメントを強化します。
ハッシュタグ戦略を成功させるためには、分析と改善を繰り返しながら、継続的に投稿を計画することが重要です。次は、ハッシュタグに関するよくある質問を通じて、具体的な課題への解決策を探ります。あなたの疑問もぜひここで解決してください。
ブランドや投稿内容に合ったハッシュタグを選定し、ターゲット層に適切に届くように計画的に運用します。また、人気タグと独自タグを組み合わせることで、効果的なリーチを実現します。
月に1回程度、投稿の分析結果を元に見直しを行うことを推奨します。特に季節やトレンドの変化に応じたタグの追加が効果的です。
プラットフォームによりますが、Instagramでは10～20個のハッシュタグが効果的とされています。適切な数を使用することで投稿のリーチを最大化できます。
簡潔で覚えやすく、ブランドやキャンペーンを象徴する内容にすることが重要です。具体例として、「#〇〇のある暮らし」など、日常に溶け込むテーマが好まれます。
HootsuiteやInstagram Insightsなどが効果的です。これらのツールを活用してリーチ数やエンゲージメント率を把握し、戦略を改善できます。
リーチ数、エンゲージメント率（いいね数やコメント数）、UGC（ユーザー生成コンテンツ）の数などを総合的に分析し、戦略の効果を判断します。
効果的なハッシュタグ戦略は、SNS運用の成功に欠かせない要素です。一貫性と関連性を重視し、データ分析を元に改善を重ねることで、ブランド認知とエンゲージメントを高めることができます。
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